Je hebt 14 dagen na ontvangst van je bestelling om een retour aan te melden.

Retourvoorwaarden

Om in aanmerking te komen voor een retour:

• Het product is ongebruikt

• Het product bevindt zich in de originele verpakking

• Alle meegeleverde onderdelen zijn compleet

Gebruik van producten zoals verzwaringsdekens of textiel uitgesloten van retour indien ze sporen van gebruik vertonen.

Hoe een retour aanmelden

Neem contact op met onze klantenservice via 
Vermeld hierbij:

• Je ordernummer

• Het artikel dat je wilt retourneren

• De reden van retour (optioneel, maar helpt ons onze producten te verbeteren)

Na aanmelding ontvang je instructies voor de retourzending.

Kosten van retourneren

Retourkosten zijn voor de klant, tenzij:

• Het product beschadigd is geleverd

• Je een verkeerd product hebt ontvangen

• Er een duidelijke fout vanuit ons is gemaakt

In die gevallen nemen wij de retourkosten uiteraard voor onze rekening.

Beschadigd, defect of verkeerd artikel ontvangen

Controleer je bestelling zodra deze is geleverd.
Is er iets mis? Neem binnen 14 dagen contact met ons op, dan lossen we dit snel en kosteloos op.