Bij Roote zorgen we ervoor dat je bestelling zorgvuldig wordt verwerkt en betrouwbaar wordt geleverd. Hieronder vind je alle belangrijke informatie.

Verwerkingstijd

Bestellingen worden binnen 1–3 werkdagen verzonden.
Zodra je pakket onderweg is, ontvang je automatisch een trackinglink.

Levertijd

Na verzending bedraagt de levertijd doorgaans 5–10 werkdagen, afhankelijk van je locatie en de drukte bij de vervoerder.
Houd er rekening mee dat externe factoren zoals feestdagen of vertragingen bij de bezorgdienst de levertijd kunnen beïnvloeden.

Verzendkosten

Verzendkosten worden tijdens het afrekenen automatisch berekend op basis van gewicht, formaat en bestemming van je bestelling.

Adreswijzigingen

Heb je een verkeerd adres ingevuld? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op.
Wijzigingen kunnen alleen worden doorgevoerd zolang je bestelling nog niet verwerkt is.

Annuleringen

Annuleren is mogelijk zolang je bestelling nog niet in verwerking is genomen.
Neem hiervoor direct contact met ons op met je ordernummer.